Slik følger du opp tilbud automatisk — og taper færre salg
De fleste tilbud følges aldri opp, og salg glipper. Leonic sender påminnelser på dag 3, 7 og 14 — og stopper av seg selv når tilbudet aksepteres.
Her er en ubehagelig sannhet de fleste selgere kjenner igjen: de aller fleste tilbud følges aldri opp. Du legger arbeid i et godt tilbud, sender det av gårde — og så blir det stille. Kunden glemmer det, du blir opptatt med noe annet, og et salg som var innen rekkevidde forsvinner i tomrommet.
Hvorfor tapes så mange tilbud?
Det er sjelden fordi tilbudet var dårlig. Det er fordi ingen fulgte opp. En kunde som ikke svarer, er ofte ikke et nei — hen er bare opptatt, venter på en intern avklaring, eller har lagt e-posten til side. En vennlig påminnelse på rett tidspunkt er ofte alt som skal til for å få et svar.
Problemet er at manuell oppfølging krever at noen husker det, på tvers av titalls åpne tilbud, midt i en travel hverdag. Det er nettopp den slags oppgave mennesker glemmer — og maskiner er gode på.
Slik fungerer automatisk tilbudsoppfølging i Leonic
Når du sender et tilbud fra Leonic, kan systemet ta over oppfølgingen for deg:
- Påminnelser på dag 3, 7 og 14 sendes automatisk hvis kunden ikke har svart.
- Redigerbare maler gjør at hver påminnelse høres ut som deg, ikke som en robot. Du setter tonen én gang.
- Stopper av seg selv i det tilbudet aksepteres — kunden får aldri en pinlig påminnelse på noe de allerede har sagt ja til.
Med e-postsporing ser du i tillegg om tilbudet er åpnet og lest, slik at du vet hvem som er verdt en telefon.
Hva betyr dette i praksis?
Det å følge opp tilbud blir noe som skjer av seg selv, i bakgrunnen, uten at du må holde styr på det. I stedet for å lure på «sendte jeg en påminnelse til den kunden?» vet du at systemet har gjort jobben. Resultatet er flere svar, flere aksepterte tilbud — og færre salg som glipper fordi ingen tok den siste kontakten.
Tilbudsoppfølging er en del av salgsflyten i Leonic. Les mer om hvordan tilbud og oppfølging henger sammen.