Pilotavtale

Versjon 1.1 — gjeldende fra 4. juni 2026.

PILOTAVTALE FOR LEONIC

Mellom Combat Store AS, org. 935 785 863, Karihaugveien 89, 1086 Oslo (merkenavn «Leonic») («Leverandøren») og [Kundens foretaksnavn], org. [Kundens org.nr.], [Kundens adresse] («Kunden»)

Avtaledato: 4. juni 2026 Versjon: 1.1 Pilotperiode: fra [pilotperiodens startdato] til [pilotperiodens sluttdato]

Definerte begreper angitt med stor forbokstav (herunder Leverandøren, Kunden, Tjenesten, Avtalen, Abonnementet, Brukerdata, Persondata, AI-funksjonene og Underdatabehandler) har den betydning som er angitt i denne Avtalen og i Avtalens øvrige vedlegg. Denne Avtalen utfyller, og skal leses sammen med, Leverandørens databehandleravtale (DPA) og Tillegg om kunstig intelligens (AI-vilkår), som begge inngås sammen med denne Avtalen. Ved motstrid om behandling av Persondata går DPA foran. For øvrig regulerer denne Avtalen pilotforholdet spesielt og går foran generelle vilkår ved motstrid om pilotspesifikke forhold.

Betastatus (2026). Leonic er under aktiv utvikling og leveres i beta gjennom hele 2026. Tjenesten tilbys «som den er» og «som tilgjengelig» — den kan inneholde feil, og funksjonalitet kan bli endret, lagt til eller fjernet uten forvarsel. Ved å akseptere denne avtalen bekrefter du at du er kjent med og godtar denne betastatusen.

1. BAKGRUNN OG FORMÅL 1.1 Denne pilotavtalen («Avtalen») regulerer Kundens vederlagsfrie tilgang til SaaS-plattformen «Leonic» («Tjenesten») i en avgrenset pilotfase («Pilotperioden»). Tjenesten er pre-launch og under aktiv utvikling. 1.2 Formålet er at Kunden tester Tjenesten i reell drift og gir Leverandøren strukturert tilbakemelding, mot at Leverandøren stiller Tjenesten vederlagsfritt til rådighet i Pilotperioden. 1.3 Avtalen er ikke et betalt Abonnement og gir ingen rett til fortsatt bruk etter Pilotperiodens utløp ut over det som følger av punkt 11. 1.4 Avtalen inngås ved elektronisk aksept, som er bindende etter norsk rett. Det stilles ingen formkrav til inngåelsen ut over dette. 1.5 Pilottilbudet (begrenset antall plasser). Leverandøren tilbyr et begrenset antall pilotplasser. Som pilot får Kunden tilgang til Tjenesten med alle moduler inkludert, og en utvidet gratis prøvetid på inntil 12 måneder, mot at Kunden gir løpende tilbakemelding etter punkt 5. «Inntil 12 måneder» angir et øvre tak for prøvetiden og innebærer ingen garanti for prøvetidens lengde; den konkrete Pilotperioden fastsettes individuelt av Leverandøren og fremgår av innledningen. Opptak som pilot skjer etter Kundens søknad og Leverandørens skriftlige godkjenning; Leverandøren setter opp tilgang, eventuell pilotpris og prøvetid manuelt per kunde, og er ikke forpliktet til å ta inn enhver søker. 1.6 Pilotpris ved en eventuell overgang til betaling. Tjenesten er vederlagsfri i prøvetiden etter punkt 1.5. Dersom Kunden og Leverandøren skriftlig avtaler at piloten skal fortsette mot betaling, eller prøvetiden utløper og Kunden velger å fortsette, gjelder en fast pilotpris på 199 kroner per måned eks. mva. inkludert alle moduler, så lenge Kundens pilotforhold løper. Pilotprisen avtales og settes opp manuelt per kunde og forutsetter Leverandørens bekreftelse. Ved konvertering til ordinært betalt Abonnement etter punkt 11 gjelder Leverandørens til enhver tid gjeldende ordinære priser og vilkår, med mindre annet er uttrykkelig og skriftlig avtalt.

2. BETA-STATUS – TJENESTEN LEVERES «SOM DEN ER» 2.1 Kunden er innforstått med at Tjenesten er i en tidlig fase (pre-launch/beta/pilot), er ufullstendig og kan inneholde feil, mangler og ustabilitet i større grad enn for en moden tjeneste. 2.2 Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig» («as is» / «as available»). Leverandøren gir, så langt ufravikelig lov tillater, ingen uttrykkelige eller underforståtte garantier, herunder ingen garanti for funksjonalitet, salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, kvalitet, nøyaktighet, integrasjon med tredjepartsløsninger, eller at Tjenesten vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. 2.3 Kunden aksepterer uttrykkelig den forhøyede risikoen for feil, endringer og avbrudd som følger av beta-/pilotfasen. Som beta-/pilottjeneste leveres Tjenesten uten oppetidsgaranti og uten tjenestenivåavtale (SLA), jf. punkt 2.4, og kan når som helst endres, begrenses eller avvikles, jf. punkt 4. Kunden skal derfor IKKE basere forretningskritiske, uerstattelige eller lovpålagt oppbevaringspliktige prosesser eller data på Tjenesten i Pilotperioden uten en egen, uavhengig sikkerhetskopi og eksport utenfor Tjenesten, jf. punkt 3.2 og 3.3. 2.4 Det gis INGEN oppetidsgaranti og inngås INGEN tjenestenivåavtale (SLA) i Pilotperioden. Leverandøren kan gjennomføre planlagt og uplanlagt vedlikehold, oppdateringer og driftsavbrudd, og kan ta Tjenesten midlertidig ut av drift, uten forhåndsvarsel. Leverandøren bestreber seg på rimelig varsel der det er praktisk mulig, men er ikke ansvarlig for utilgjengelighet i slike perioder.

3. INGEN APP-BACKUP – KUNDENS EGET ANSVAR FOR SIKKERHETSKOPI 3.1 Kunden eier sine egne Brukerdata. Leverandøren tilbyr ikke applikasjonsbasert sikkerhetskopiering av Brukerdata. Sikkerhetskopiering skjer kun på infrastrukturnivå hos hostingleverandør og er ikke en garantert gjenopprettingstjeneste Kunden kan påberope seg for gjenoppretting av enkeltdata. 3.2 Kunden skal IKKE legge forretningskritiske, uerstattelige eller lovpålagt oppbevaringspliktige prosesser eller data inn i Tjenesten i Pilotperioden uten å ha en egen, uavhengig sikkerhetskopi utenfor Tjenesten. 3.3 Kunden kan når som helst i Pilotperioden eksportere alle sine Brukerdata via Tjenestens eksportfunksjon, som full samlet eksport (ZIP med CSV-filer og vedlagte filer) eller som eksport per kategori. Kunden oppfordres til jevnlig å benytte denne eksporten i Pilotperioden. 3.4 Kunden er selv ansvarlig for å ta ut og oppbevare nødvendige kopier, herunder for å oppfylle lovpålagt oppbevaringsplikt etter bokføringsloven (5/10 år) for egne regnskaps- og fakturadata. Leverandøren er ikke ansvarlig for tap av data som skyldes Kundens forhold, herunder manglende eksport/oppbevaring, feil bruk eller sletting initiert av Kundens brukere.

4. ENDRING OG AVVIKLING UTEN ANSVAR 4.1 Leverandøren kan når som helst og uten forhåndsvarsel endre, begrense, legge til eller fjerne funksjoner i Tjenesten, eller avvikle Tjenesten helt eller delvis, i Pilotperioden. 4.2 Slike endringer eller avvikling utløser ikke erstatningsansvar, prisavslag eller andre krav for Kunden, så langt loven tillater. Leverandøren skal likevel bestrebe seg på rimelig varsel og på å gi Kunden et eksportvindu før vesentlig avvikling, jf. punkt 11.

5. KUNDENS TILBAKEMELDINGSFORPLIKTELSE (MOTYTELSE) 5.1 Som motytelse for vederlagsfri tilgang forplikter Kunden seg til å gi Leverandøren strukturert tilbakemelding i Pilotperioden, herunder å delta i tilbakemeldingsmøter/intervjuer, rapportere feil via avtalt kanal, og besvare evalueringsskjema ved Pilotperiodens slutt. Konkret omfang fastsettes per pilot. 5.2 Tilbakemeldingen leveres via avtalt kanal, herunder e-post til oppgitt adresse eller Tjenestens innebygde tilbakemeldingsfunksjon. 5.3 Eierskap til Kundens egne Brukerdata berøres ikke av denne tilbakemeldingsforpliktelsen og forblir hos Kunden, jf. punkt 9.

6. FEEDBACK-LISENS 6.1 Dersom Kunden eller dens brukere gir tilbakemeldinger, forslag, ideer, feilrapporter eller andre innspill knyttet til Tjenesten («Tilbakemeldinger»), gir Kunden Leverandøren en vederlagsfri, ugjenkallelig, evigvarende, overførbar og verdensomspennende rett til fritt å bruke, bearbeide, implementere og utnytte slike Tilbakemeldinger uten begrensning, uten royalty og uten annen forpliktelse overfor Kunden. 6.2 Kunden erverver ingen eierandel eller andre rettigheter i det Leverandøren utvikler på grunnlag av Tilbakemeldinger. Videreutvikling, oppdateringer og nye funksjoner i Tjenesten tilhører Leverandøren, uavhengig av om de er utviklet på grunnlag av Kundens innspill. 6.3 Tilbakemeldinger skal ikke inneholde Persondata. Den frie, evigvarende og overførbare feedback-lisensen i punkt 6.1 omfatter under ingen omstendighet Persondata. Dersom en Tilbakemelding likevel inneholder Persondata, behandles slike Persondata utelukkende som databehandling under DPA og personvernlovgivningen, aldri som fritt bruk etter punkt 6.1, og Leverandøren skal slette eller anonymisere Persondataene så snart formålet med Tilbakemeldingen tillater det. Tilbakemeldinger bør heller ikke inneholde Kundens konfidensielle Brukerdata med mindre det er nødvendig for å forstå innspillet; gjør de det, behandles slik informasjon etter punkt 7 og DPA, og ikke som fritt bruk etter punkt 6.1.

7. GJENSIDIG KONFIDENSIALITET (NDA) 7.1 Hver part skal behandle konfidensiell informasjon den mottar fra den andre part i forbindelse med piloten fortrolig, ikke utlevere den til tredjepart, og ikke bruke den til andre formål enn gjennomføring av piloten. 7.2 Som Leverandørens konfidensielle informasjon regnes blant annet ikke-offentliggjorte funksjoner, roadmap, priser, ytelse, feil, sikkerhetsforhold, skjermbilder og evalueringsresultater. Som Kundens konfidensielle informasjon regnes blant annet Brukerdata og forretningsforhold Kunden røper under piloten. 7.3 Konfidensialitetsplikten gjelder ikke informasjon som (i) er eller blir allment kjent uten brudd på Avtalen, (ii) parten lovlig var i besittelse av før mottak, (iii) parten selvstendig har utviklet uten bruk av den andres konfidensielle informasjon, eller (iv) parten er rettslig forpliktet til å utlevere; ved (iv) skal den annen part så langt loven tillater varsles på forhånd. 7.4 Mottakende part skal sikre konfidensiell informasjon med minst samme aktsomhet som for egen tilsvarende informasjon, og ikke lavere enn forsvarlig, og gi tilgang kun til personell og underleverandører med tjenstlig behov som er bundet av tilsvarende taushetsplikt. 7.5 Konfidensialitetsplikten gjelder i Pilotperioden og i 3 år etter dens opphør. For forretningshemmeligheter og Persondata gjelder taushetsplikten så lenge informasjonen er beskyttelsesverdig, henholdsvis så lenge personvernregelverket krever det.

8. INGEN EKSKLUSIVITET 8.1 Avtalen gir ingen part eksklusivitet. Leverandøren står fritt til å inngå pilot- eller kundeavtaler med andre, herunder konkurrenter av Kunden, og kan ha flere pilotkunder samtidig. Kunden står fritt til å bruke, teste og inngå avtaler om konkurrerende løsninger.

9. EIERSKAP TIL BRUKERDATA OG LEVERANDØRENS IMMATERIELLE RETTIGHETER 9.1 Med «Brukerdata» menes alle data Kunden eller dens brukere legger inn i, genererer i, eller importerer til Tjenesten, herunder Persondata, kunde- og produktregistre, dokumenter, tegninger, fakturadata og data hentet via Kunde-initierte integrasjoner. Kunden eier, og beholder samtlige rettigheter til, sine Brukerdata. Avtalen overfører ingen eierrettigheter til Brukerdata til Leverandøren. 9.2 Leverandøren, eller dens lisensgivere, innehar samtlige immaterielle rettigheter til Tjenesten, herunder programvaren, kildekode, design, datamodeller, brukergrensesnitt, AI-funksjonene (instruksjoner, oppsett og integrasjon) og dokumentasjon, samt varemerket og forretningskjennetegnet «Leonic». Avtalen gir Kunden en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar rett til å bruke Tjenesten for Kundens egen interne virksomhet i Pilotperioden. Bruksretten opphører automatisk ved Avtalens opphør. 9.3 Kunden skal ikke foreta omvendt utvikling (reverse engineering), dekompilering eller demontering av Tjenesten, omgå tekniske sikkerhets- eller tilgangstiltak, eller bruke Tjenesten til å utvikle et konkurrerende produkt, ut over det som er ufravikelig tillatt etter lov (herunder åndsverklovens regler om dekompilering for interoperabilitet, forutsatt at Kunden først har bedt Leverandøren om nødvendig informasjon).

10. VARIGHET OG OPPSIGELSE 10.1 Avtalen gjelder for Pilotperioden angitt i innledningen og opphører automatisk ved dens utløp uten oppsigelse. 10.2 Begge parter kan når som helst og uten begrunnelse si opp Avtalen ved skriftlig melding (e-post er tilstrekkelig), med 7 dagers varsel. Hver av partene kan likevel si opp med umiddelbar virkning ved den annen parts vesentlige mislighold. Oppsigelse utløser ingen kostnad eller erstatningsplikt for noen part. 10.3 Brudd på punktene 6, 7 eller 9, samt brudd på reglene om forbudt bruk av AI-funksjonene i AI-vilkårene, anses som vesentlig mislighold.

11. OPPHØR, EKSPORTVINDU OG SLETTING – KONVERTERING TIL BETALT ABONNEMENT 11.1 Ved Pilotperiodens utløp eller oppsigelse opphører Kundens tilgang til Tjenesten. 11.2 Kunden gis et eksportvindu på 30 dager fra opphør til selv å eksportere alle Brukerdata, jf. punkt 3.3. 11.3 Dersom Kunden ikke innen eksportvinduets utløp konverterer til et betalt Abonnement, vil Kundens Brukerdata bli slettet av Leverandøren i samsvar med Avtalen og DPA. Slettefristen samordnes med DPA. Sletting fritar ikke Kunden fra eget ansvar for lovpålagt oppbevaring av egne regnskaps- og dokumentasjonsdata, jf. punkt 3.4. 11.4 Ved konvertering til betalt Abonnement videreføres Brukerdata, og det inngås Leverandørens ordinære kunde- og abonnementsavtale samt DPA, som da går foran denne Avtalen. 11.5 Piloten gir ingen rett til, eller berettiget forventning om, fremtidig rabatt, fortrinn eller særlige vilkår ved konvertering. Ingen slike løfter er gitt med mindre de fremgår uttrykkelig og skriftlig.

12. AI-FUNKSJONENE 12.1 Tjenesten inneholder AI-baserte funksjoner («AI-funksjonene»). Grunnprinsippet er at AI-funksjonene FORESLÅR, mens mennesket vurderer, bekrefter og beslutter; AI-funksjonene utfører aldri handlinger med rettslig, økonomisk eller faglig virkning på egen hånd. 12.2 Kunden er informert om at Kunden samhandler med kunstig intelligens, og at AI-funksjonene kan gi uriktige, ufullstendige eller misvisende resultater («hallusinasjoner»), også i beta/pilot. Kunden skal kontrollere, kvalitetssikre og godkjenne ethvert AI-generert forslag eller utkast før det benyttes, sendes eller legges til grunn for beslutninger. 12.3 AI-output utgjør ikke faglig, juridisk, regnskapsmessig, skattemessig, elektroteknisk eller annen profesjonell rådgivning. Det faglige og rettslige ansvaret for en samsvarserklæring etter NEK 400 ligger fullt ut hos den sertifiserte elektrikeren/det registrerte foretaket; Leverandøren leverer kun verktøy og utkast. At merverdiavgift, bokføring og fakturainnhold er korrekt, er fullt ut Kundens ansvar. 12.4 AI-funksjonene, herunder behandling via Underdatabehandler (Anthropic, modell av typen Claude Haiku) og at Brukerdata sendt via Anthropics API ikke brukes til modelltrening, er nærmere regulert i Tillegg om kunstig intelligens (AI-vilkår) og i DPA, som gjelder fullt ut også i Pilotperioden. Dersom elektriker-modulen (utkast til samsvarserklæring) inngår i piloten, gjelder de skjerpede kontroll- og ansvarsvilkårene i AI-vilkårene tilsvarende.

13. ANSVARSBEGRENSNING 13.1 Så langt ufravikelig lov tillater fraskriver Leverandøren seg ethvert ansvar for tap som følge av bruk av eller manglende tilgang til Tjenesten i Pilotperioden, herunder indirekte tap og følgeskader. Som indirekte tap regnes blant annet tapt fortjeneste, tapt omsetning, tap av forventet besparelse, tap av goodwill eller omdømme, driftsavbrudd, samt tap som følge av tap, ødeleggelse eller utilgjengelighet av data. 13.2 Begrensningen i punkt 13.1 gjelder uavhengig av ansvarsgrunnlag, enten kravet bygger på kontrakt, erstatning utenfor kontrakt eller annet grunnlag, og gjelder til fordel for Leverandøren og dens ansatte, underleverandører og Underdatabehandlere (kanaliseringsklausul), slik at Kunden ikke kan omgå begrensningen ved å rette krav direkte mot disse. Kanaliseringen gjelder ikke ansvar som etter personvernforordningen art. 82 eller annen ufravikelig rett kan gjøres gjeldende direkte mot en databehandler eller Underdatabehandler. 13.3 Da Tjenesten leveres vederlagsfritt i Pilotperioden, finnes det ikke noe vederlag å knytte et ansvarstak til. Et tak fastsatt til vederlaget ville derfor reelt være null og kunne settes til side etter avtaleloven § 36. For å gi Kunden et synlig og ikke-symbolsk ansvarstak som står seg, er Leverandørens samlede erstatningsansvar overfor Kunden under Avtalen i stedet begrenset til NOK 10 000, så langt loven tillater. Ansvarstaket gjelder samlet for alle krav i Pilotperioden, ikke per hendelse. 13.4 Ansvarsbegrensningene i dette punkt 13 gjelder IKKE for, og ingenting i Avtalen begrenser, ansvar som etter ufravikelig norsk rett ikke kan begrenses, herunder: (a) tap voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Leverandøren eller noen Leverandøren svarer for, jf. NL 5-1-2 og ufravikelig praksis; (b) personskade; (c) ansvar etter personvernlovgivningen som ikke kan fraskrives, herunder pliktene som databehandler etter personvernforordningen artikkel 28, varsling ved brudd og ivaretakelse av de registrertes rettigheter; (d) annet ansvar som etter ufravikelig lov ikke kan begrenses.

14. KUNDENS SKADESLØSHOLDELSE (INDEMNITY) 14.1 Kunden skal holde Leverandøren skadesløs for ethvert krav, tap, ansvar, bot og rimelige kostnader (herunder rimelige advokatkostnader) som tredjepart eller offentlig myndighet retter mot Leverandøren, og som har sin årsak i: (a) Kundens bruk av Tjenesten i strid med Avtalen eller gjeldende rett; (b) Kundens Brukerdata eller annet innhold Kunden behandler i Tjenesten, herunder krav om at slikt innhold krenker tredjeparts rettigheter; (c) Kundens behandling av Persondata som behandlingsansvarlig, herunder manglende behandlingsgrunnlag; (d) Kundens bruk av AI-genererte forslag/utkast uten tilstrekkelig kontroll, og av samsvarserklæringer, fakturaer og regnskapsdata som Kunden er ansvarlig for. 14.2 Leverandøren skal uten ugrunnet opphold varsle Kunden om krav som omfattes, gi Kunden rimelig anledning til å håndtere kravet, og ikke inngå forlik uten Kundens samtykke der dette med rimelighet kan innhentes.

15. PERSONVERN 15.1 Kunden er behandlingsansvarlig for Persondata Kunden legger inn i Tjenesten; Leverandøren er databehandler. Behandlingen reguleres av Leverandørens databehandleravtale (DPA), som inngås sammen med denne Avtalen og gjelder fullt ut også i Pilotperioden. DPA inneholder oversikt over Underdatabehandlere med formål, lokasjon og overføringsgrunnlag (herunder SCC for overføring til USA).

16. FORCE MAJEURE 16.1 Ingen av partene er ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, og som parten ikke med rimelighet kunne forutsett eller unngått, herunder krig, terror, opprør, naturkatastrofe, brann, flom, pandemi/epidemi, offentlige påbud, streik og lockout, svikt i offentlig strøm- eller kommunikasjonsnett, samt vesentlig svikt hos Underdatabehandler eller annen underleverandør som skyldes slike forhold. 16.2 Den rammede part skal uten ugrunnet opphold varsle den annen part om force majeure-situasjonen og dens forventede varighet. 16.3 Dersom force majeure-situasjonen varer sammenhengende i mer enn 60 dager, kan hver av partene si opp Avtalen skriftlig med umiddelbar virkning, uten at dette i seg selv utløser erstatningsansvar.

17. LOVVALG OG VERNETING 17.1 Avtalen reguleres av norsk rett. 17.2 Verneting er Oslo tingrett. 17.3 Ved motstrid mellom språkversjoner går den norske teksten foran.

18. NÆRINGSFORHOLD (B2B) 18.1 Tjenesten tilbys utelukkende til foretak som handler som ledd i næringsvirksomhet. Ved å inngå Avtalen bekrefter Kunden at Kunden handler i næring og ikke som forbruker, slik at ufravikelig forbrukervern ikke kommer til anvendelse.